Logo-small Продукты / Комплекс программ UNIVERSE

Программное обеспечение UNIVERSE-Красота предназначено для эффективного управления предприятиями индустрии красоты:

 
Программа для салона красоты
  •  Салонами красоты
  •  Spa-центрами
  •  Студиями маникюра
  •  Солярий клубами
  •  Косметологическими центрами
  •  Парикмахерскими
 
 
Компьютерная программа UNIVERSE-Красота представляет собой комплексную систему управления предприятиями индустрии красоты. Внедрение программы позволяет полностью автоматизировать работу Вашего салона красоты на всех уровнях работы: от обслуживания клиентов и начисления заработной платы сотрудникам, до долгосрочного планирования и учета финансовых потоков.

Решаемые задачи

В первую очередь, учет в салоне красоты:

  • Денежных средств, поступающих от клиентов, как наличных, так и безналичных.
  • Текущих расходов салона красоты.
  • Расхода материалов, используемых при оказании услуг.
  • Продаж товаров и услуг.
  • Начисления заработной платы.
  • Эффективности рекламы.
  • Посещаемости клиентов.

Во-вторых, автоматическое ведение документации в салоне красоты:

  • Автоматическое формирование отчетов администратора (лист ежедневного отчета администратора, журнал предварительной записи клиентов, отчет о входящих звонках, отчет по текущим затратам, картотека клиентов салона красоты)
  • Автоматическое формирование отчетов бухгалтера (журнал поступления и движения товаров, журнал движения расходных материалов, журнал движения товаров на продажу, состояние склада, отчет о начислении заработной платы)
  • Автоматическое формирование отчетов для руководителя (финансовый отчет по деятельности предприятия, отчет по проданным товарам, отчет по оказанным услугам, отчет по расходам предприятия, отчеты по клиентской базе, отчеты об эффективности рекламных акции).

В-третьих, поднятие имиджа салона красоты и увеличение конкурентных преимуществ:

  • Владение полной информацией о клиенте, позволяет разработать такую систему общения с клиентом, которая будет давать максимальный эффект по уровню обслуживания, а также по продажам как услуг так и товаров.
  • Автоматическая рассылка рекламных предложений и поздравлений Вашим клиентам.
  • Введение в салоне красоты системы клиентских пластиковых карт. Учет дисконтных программ, накопительных систем, депозитов.

В-четвертых, сбор информации для анализа работы салона красоты и ответа на следующие вопросы:

  • Как определить 20% клиентов, которые дают 80% дохода?
  • Какую сумму клиенты обычно оставляют в салоне красоты?
  • Как привлечь новых клиентов и удержать постоянных?
  • Какие товары и услуги предпочитают Ваши клиенты?
  • Сколько новых клиентов пришло в салон красоты?
  • Где и какую рекламу наиболее эффективно размещать?
  • Какие клиенты перестали ходить в салон красоты? Почему?
  • В какое время салон наиболее загружен?
  • Какие мастера наиболее востребованы у клиентов?
  • Какую прибыль приносит каждый мастер?
  • Как быстро и точно рассчитать заработную плату персоналу?
  • Как рассчитать рентабельность услуг?
  • Как провести инвентаризацию на складе?
  • В какое время салон красоты наиболее загружен?

И еще ответы на десятки подобных вопросов, которые постоянно возникают перед управляющим салона красоты.

Преимущества программы UNIVERSE-Красота

  • Программа UNIVERSE-Красота не является модернизацией торговых, ресторанных, гостиничных программ, а изначально разрабатывалась как система управления предприятиями индустрии красоты, что позволяет при внедрении полностью учесть специфику работы каждого предприятия.
  • В программе реализовано свойство «универсальности», что позволяет ее с легкостью внедрять на любых предприятиях индустрии красоты: салонах красоты, парикмахерских, spa-центрах, ногтевых и солярий студиях.
  • Понятный и удобный интерфейс значительно упрощает процесс освоение программы и обучения пользователей.
  • Процесс установки программы занимает не более 5 минут и не требует глубоких компьютерных знаний от пользователя.
  • Все данные программы хранятся в одном файле, что существенно облегчает установку, пере установку и обслуживание системы.
  • Программу можно приобрести как в локальной версии (использование на одном компьютере) так и в сетевой версии (на нескольких компьютерах, соединенных локальной сетью), в зависимости от потребностей пользователя.
  • Сетевая версия программы не требует выделения специализированного сервера и может устанавливаться на стандартных компьютерах пользователя.
  • Программа поддерживает операционные системы Windows 2000/2003/XP/Vista.
  • Программа написана на языке С++ и использует базу обработки данных Firebird, что позволяет получать хорошую производительность системы даже после нескольких лет ее работы.
  • Программа UNIVERSE-Красота не является конфигураций к платформе 1С, и соответственно не требует ее приобретения.
  • В программе реализовано полное разграничение прав доступа, что позволяет для каждого сотрудника открыть только ту часть программы, которая необходима ему для работы.
  • Доступ в программу возможен только с USB-ключом, что полностью защищает Ваши данные от несанкционированного доступа.
  • В программе реализовано автоматическое резервное копирования данных.
  • В стоимость программы уже входит сопровождение и техническая поддержка в течение года. 

Экономическая целесообразность внедрения

Управление салоном красоты

Использование современных информационных технологий в салоне красоты, выводит его работу абсолютно на новый уровень, что в дальнейшем отражается и на прибыльности бизнеса. По нашим расчетам внедрение компьютерной программы UNIVERSE-Красота позволяет:

 

  • Экономить до 20% расходных материалов (встроенная система учета материалов)
  • Увеличить выручку на 15% (встроенная система учета посетителей)
  • До 80% новых клиентов сделать постоянными (внедрение системы пластиковых карт)
  • Уменьшить количество потерянных клиентов на 30% (система адресных рассылок и напоминаний)
  • Уменьшить расходы на неэффективную рекламу в 2 раза(система оценки эффективности рекламных акций)   

Подробно со всеми возможностями компьютерной программы UNIVERSE-Красота, Вы можете ознакомиться в разделах: Основные функции, Все возможности и Руководство или скачать презентацию программы из раздела Демо-ролик.

http://www.universe-soft.ru/product/universe-krasota/

 

Программное обеспечение UNIVERSE-Фитнес предназначено для эффективного управления предприятиями индустрии спорта:

Программа для фитнес клуба
  • Фитнес клубами 
  • Велнесс центрами
  • Студиями танцев
  • Спортивными комплексами
  • Тренажерными залами
  • Йога центрами
 


Программное обеспечение для фитнес клуба UNIVERSE позволяет решать обширный круг задач, связанных как стекущей работой предприятия, так и с анализом деятельности и долгосрочным планированием. Оно поможет Вам ориентироваться на удовлетворение реальных потребностей клиентов, быть надежным и выгодным партнером, выполнять свою работу быстрее и лучше конкурентов, никогда не останавливаться на достигнутом и постоянно стремиться к совершенству.
 

Основные возможности программы для фитнес клуба

Программное обеспечение UNIVERSE-Фитнес включает в себя следующие возможности: 

Ведение клиентских карт

База данных клиентов

  • Хранение Ф.И.О. клиента, тел., адрес, e-mail
  • Прикрепление фотографии клиенту
  • Возможность подключения Web-камеры
  • Информацияпо проданным картам клиенту
  • Информация о заморозкам карт
  • Автоматическая печать договора клиенту
  • Учет депозита, кредита, скидок клиента
  • Прикрепление клиента к организации
  • Прикрепление клиента к менеджеру
  • Информация по рекламе (откуда клиент о Вас узнал)

Работа с клубными картами

Предварительная запись 
клиентов

  • Создания дисконтных, клубных и накопительных карт
  • Возможность ограничение карт: по дням недели, времени, периоду действий, кол-ву занятий
  • Продажа и активация карт
  • Заморозка и продление карт
  • Автоматическое списание занятий с карт
  • Продажа абонементов (персональных занятий)
  • Создание справочника абонементов
  • Отчеты по проданным картам
  • Отчет по действующим картам
  • Отчет по заморозкам карт

Операции по клиентам

  • Быстрый поиск клиентов в программе
  • Обслуживание клиентов
  • Продажа клиентам товаров и услуг
  • Распечатка квитанций, фискальных чеков
  • Предварительная запись клиентов
  • Работа с корпоративными клиентами
  • Система напоминаний о днях рождения  
  • Автоматическая рассылка по E-mail адресам
  • Формирование почтовой рассылки
  • Рейтинг клиентов и история посещений
  • Отчеты по потерянным и новым клиентам
  • Отчеты по посещаемости клиентов
  • Распределение клиентов по видам карт
  • Финансовая история клиентов

Управление персоналом

 
Расчет заработной 
платы сотрудникам
  • Ведение базы данных по сотрудникам
  • Учет рабочего времени сотрудников
  • Вход/выход  по персональным картам

  • Работа с пластиковыми картами сотрудников
  • Автоматический расчет заработной платы
  • Выдача авансов
  • Система штрафов и премий
  • Формирования графика работы мастеров
  • Отчеты по расчетам заработной платы
  • Сравнительный анализ работы персонала

Отчеты по работе персонала

  • Выручка по мастерам

  • Загруженность сотрудников
  • Табель учета рабочего времени
  • Рейтинг  мастеров по клиентам
  • Сводная ведомость по заработной плате
  • Постоянные клиенты по каждому мастеру
  • Отчет по выданным материалам сотруднику
  • Остатки материалов по сотрудникам
  • Анализ перерасхода материалов

Складской учёт (Модуль для салона красоты, бара)

Состояние склада

  • Ведение справочников товаров и услуг
  • Возможность занесения товаров в любых единицах измерения

  • Учет товаров по штрих-коду и артиклю
  • Составление калькуляционных карт услуг
  • Оценка рентабельности услуг
  • Автоматическая печать прайс-листа
  • Возможность печати ценников на товары
  • Совместная работа со сканерами штрих-кода
  • Возможность подключения принтера этикеток
Приход товара на склад
  • Учет прихода товаров на склад
  • Ведение расчетов с поставщиками
  • Возможность ведения нескольких складов
  • Перемещение товаров между складами
  • Списание товаров со склада
  • Выдача материалов в работу мастерам
  • Списание материалов с мастеров

  • Возврат товара поставщикам
  • Списание материалов по нормам
  • Напоминания о критическом остатке товаров
Динамика востребованности 
услуг
  • Отчет по состоянию склада
  • Карточка движения товара
  • Товарно-оборотная ведомость
  • Отчет по проданным товарам
  • Отчет по оказанным услугам
  • Отчет по доходности от продажи товаров
  • Отчет по расходу материалов
  • Оценка перерасхода материалов
  • Динамика востребованности услуг

Касса и финансы

Общий финансовый отчет
  • Ведение кассы салона красоты
  • Наличная и безналичная форма расчета
  • Возможность расчетов по бартеру или депозиту
  • Двух валютная система расчетов
  • Возможность подключения ККМ (опция)
  • Учет операций прихода/расхода средств 
  • Отчет по состоянию кассы
  • Сводный отчет по кассовым операциям
  • Суточный отчет
  • Общий финансовый отчет

Дополнительные возможности

  • Разграничение прав доступа для пользователей
  • Возможность изменения пользователя без перезапуска программы
  • Автоматическое резервное копирования базы данных
  • Ведение журнала по всем операциям в программе
  • Выгрузка данных в Excel 
  • Встроенная система напоминаний
  • Встроенная система помощи
     


Полное описание компьютерной программы  UNIVERSE - Фитнес можно посмотреть на  сайте в разделе: Описание.

Отличие программы UNIVERSE-Фитнес от других подобных продуктов

Компьютерная программа для фитнес клуба UNIVERSE  имеет следующие преимущества:

  • Понятный и удобный графический интерфейс.
  • Комплексное управление: фитнес клубом, фито-баром, салоном красоты.
  • Использование базы данных Firebird и язык программирования С++, что позволяет установить программу в течении 10-15 мин. без привлечения программистов.
  • Оформление клиентов с нескольких рабочих мест в фитнес клубе.
  • Локальный и сетевой вариант программы.
  • Полное разграничение прав доступа для сотрудников.
  • Журнал событий(фиксирование всех операций в программе).
  • Автоматическое резервное копирование рабочих данных.
  • Подключение дополнительных устройств ввода/вывода информации (сканеры штрих кода, магнитные считыватели, термопринтеры, фискальные регистраторы).
  • Полная техническая поддержка и сопровождение программного обеспечения, с выделением персонального менеджера.

http://www.universe-soft.ru/product/universe-fitnes/

 

Программное обеспечение UNIVERSE-Медицина предназначено для эффективного управления предприятиями индустрии здоровья:

  • Медицинскими центрами
  • Клиниками красоты
  • Косметологическими центрами
  • Центрами коррекции фигуры
  • Массажными салонами
 

Данный продукт появился по просьбам клиентов, на предприятиях которых, помимо распространенных косметологических услуг, дополнительно оказываются еще и медицинские услуги, требующие осмотра врача. Компьютерная программа UNIVERSE-Медицина позволяет полностью автоматизировать работу рецепции лечебного учреждения и рабочие места врачей, а также предоставит руководителю и владельцу полную финансовую информацию по работе предприятия.
 

Решаемые задачи

В первую очередь, учет в медицинском центре:

    • Пациентов (Ведение электронных медицинских карт)
    • Денежных средств, поступающих от пациентов (как наличных, так и безналичных).
    • Текущих расходов медицинского центра.
    • Расхода медицинских препаратов, используемых при оказании услуг.
    • Продаж медицинских препаратов.
    • Начисления заработной платы.
    • Эффективности рекламы.
    • Посещаемости и лечения пациентов.

Во-вторых, автоматическое ведение документации в медицинском центре:

    • Ведение электронных медицинских карт (Врачи заносят информацию по посещениям пациентов в программу, далее автоматически распечатывается вкладыш по Форме №025/у и вклеивается в медицинскую карту. Используя электронные медицинские карты, врач получает оперативный доступ ко всей истории болезни пациента (история посещений и лечения, результаты анализов, графические снимки)).
    • Автоматическое формирование отчетов по работе регистратуры (Лист ежедневного отчета по выручке предприятия, Журнал предварительной записи пациентов, Отчет о входящих звонках и новых пациентах, Отчет по текущим расходам, Картотека пациентов медицинского центра).
    • Автоматическое формирование отчетов бухгалтера (журнал поступления и движения товаров, журнал движения расходных материалов, состояние склада, отчет о начислении заработной платы)
    • Автоматическое формирование отчетов для руководителя (финансовый отчет по деятельности предприятия, отчет по проданным товарам, отчет по оказанным услугам, отчет по расходам предприятия, отчеты по клиентской базе, отчеты об эффективности рекламных акции).

В-третьих, поднятие имиджа предприятия и увеличение конкурентных преимуществ:

    • Владение полной информацией по клиентам, позволяет разработать такую систему общения с клиентами, которая будет давать максимальный эффект по качеству обслуживания, а также по продажам как услуг так и товаров.
    • Автоматическая рассылка рекламных предложений и поздравлений Вашим клиентам.
    • Введение в медицинском центре системы обслуживания по дисконтным пластиковым картам. Учет дисконтных программ, накопительных систем, депозитов.